Pre-reservas online
- La consulta de disponibilidad y solicitud de pre-reserva realizada a través de nuestra web www.conrad2.com está sujeta a confirmación.
Cuando recibamos su solicitud, le confirmaremos la reserva y le explicaremos cómo hacerla efectiva. - Para que una reserva se considere efectiva, el cliente debe realizar el prepago del importe correspondiente al 20% de la reserva realizada.
Cualquier otra confirmación (capturada a través de la web o recibida por correo electrónico) tiene valor informativo pero no es en ningún caso una reserva confirmada. - Los precios que se informan en la web son informativos y orientativos. Por lo tanto, podrían sufrir algún cambio en el momento de confirmar personalmente la reserva.
- El pago se debe realizar con una tarjeta de crédito o débito a nombre del conductor principal. Conrad2 no hará ningún cargo hasta no confirmar la reserva con el cliente.
Requisitos de edad
- Edad mínima de 21 años para los coches económicos y compactos; 23 años para los coches familiares, intermedios e híbridos y las furgonetas comerciales y vehículos de 9 plazas.
- Experiencia mínima de 3 años en todos los casos.
- Suplemento conductor joven (21-23 años): 14.60€, máximo 146€ por alquiler.
Permiso de conducir internacional
- En caso de que no disponga de un permiso de conducir de la Unión Europea, es necesario presentar junto a su carnet de conducir original un permiso de conducir internacional para alquilar un vehículo.
Conductor adicional
- Conductor adicional 7€ por día, máximo 70€ por alquiler (precio para cada conductor adicional).
- Número máximo de conductores adicionales por alquiler: 2.
Pago
- Se necesita una tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard) a nombre del conductor principal para recoger el vehículo.
- No se aceptarán tarjetas no nominativas.
- Esta compañía no acepta tarjetas de prepago, recargables ni virtuales.
Fianza
- Al recoger el vehículo se bloqueará en la tarjeta del cliente una fianza de 300€.
- La fianza se desbloqueará a la entrega del vehículo tras su revisión si está en el mismo estado en el que se recogió y no tiene ningún desperfecto.
Seguro
- El seguro incluye un seguro por colisión sujeto a una franquicia.
- El importe de la franquicia es de 900€.
- Tenga en cuenta que la negligencia del cliente nunca está incluida en el SCDW.
Kilometraje limitado
- 1-2 día: 350 km/día
- 3-7 días: 300 km/día
- 7-15 días: 250 km/día
- 15-20 días: 200 km/día
- 21-30 días: 150 km/día
Política de combustible
- Lleno – Lleno: Los vehículos se entregan con el depósito lleno de combustible y deben devolverse con la misma cantidad.
- El combustible no está incluido en el precio.
- Si el vehículo no se devuelve con la misma cantidad de combustible con la que lo recogió, se aplicará un suplemento de 23€ por repostaje más el coste de la gasolina faltante.
Fuera de horas
- Recogidas y devoluciones fuera de horas: 48.95€ (solo bajo petición).
Circular por otro país / islas / otros estados
- Suplemento por llevar el vehículo a Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Finlandia, Países Bajos, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, República de San Marino, Suecia, Suiza y Gibraltar: 50€ por alquiler.
- No se permite llevar el vehículo en ferry o a las islas.
- No está permitido llevar el coche a países distintos de los que figuren en las condiciones.
GPS
- Disponible para alquilar con suplemento de 10€ por día, máximo 100€ por alquiler.
Cargo por gestión de multas
- Servicio de gestión de multas: 42.35€ (esta tasa se cobrará en caso de recibir una multa de tráfico durante su periodo de alquiler, como por ejemplo multas por exceso de velocidad o de estacionamiento).
- Tenga en cuenta que esta tasa no paga el importe de la multa.
Tasa de administración de daños
- Tasa de administración de daños: 48.80€.
- En caso de accidente o daños al vehículo, deberá ponerse en contacto con el proveedor inmediatamente. Tendrá que rellenar un parte de accidente para el seguro. En caso contrario no está garantizada la cobertura por el seguro.
Cadenas de nieve
- 35€ por día, máximo 35€ por alquiler.
Inspección del vehículo
- El usuario tendrá la oportunidad de estar presente en la recogida y devolución del vehículo.
- En caso de que el rent a car cargará algún coste por daños, la compañía de alquiler aportará pruebas que justifiquen el daño alegado y los costes de las reparaciones o cómo se calculan estos.
- En caso de haber algún cargo por parte de la compañía de alquiler, el rent a car deberá dar la posibilidad de desafiar el cargo imputado.
Categorías de vehículos
- El alquiler realizado no va necesariamente vinculado a un vehículo concreto (marca-modelo, color, equipamiento, etc.), sino a un grupo de vehículos de similares características técnicas y de habitabilidad.
- El vehículo que se muestra en el mensaje de confirmación podrá ser sustituido por un vehículo similar dependiendo de la flota disponible en la oficina local.
Política de cancelación
- Para que se le devuelva el dinero de una reserva prepagada, es obligatorio que la cancele 48 horas antes de la fecha de comienzo del alquiler.
- No se realizará devolución alguna del importe prepagado si la reserva se cancela después de la hora del inicio del alquiler.
- No habrá ninguna devolución si el vehículo no ha sido recogido.
Derecho de desistimiento
- Se informa que en este tipo de servicio no existe el derecho de desistimiento una vez se ha iniciado el servicio de alquiler.
